Aunque la automatización de procesos en banca ofrece grandes beneficios, muchas instituciones enfrentan desafíos al implementarla. Los principales son la resistencia al cambio, la falta de integración entre sistemas y la escasa claridad sobre qué procesos automatizar primero.

Superar estos retos requiere una visión estratégica. No se trata de digitalizar todo al mismo tiempo, sino de priorizar los procesos que más afectan al cliente: apertura de cuentas, atención de reclamos, pagos y transferencias. Con una hoja de ruta clara, la automatización de procesos en banca puede avanzar de forma ordenada y rentable.

El acompañamiento de expertos también es clave. Contar con un socio tecnológico permite asegurar una integración eficiente con el core bancario, mantener la seguridad y garantizar que las nuevas herramientas cumplan con las regulaciones locales.

Digital Geko es una empresa de tecnología con presencia regional en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana. Con más de 16 años de experiencia, nos especializamos en el desarrollo de soluciones digitales para instituciones financieras, aseguradoras y fintechs. Acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de automatización de procesos en banca, garantizando agilidad, escalabilidad y resultados reales.

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